Veränderungskommunikation
Als externer, an Ihr Team angeschlossener Experte unterstütze ich Ihr Veränderungsprojekt mit individuell geformten Kommunikationsmaßnahmen, die ...
- das Veränderungsvorhaben übersichtlich darstellen
- komplexe Zusammenhänge transparent machen
- die Dringlichkeit der Veränderung erläutern
- einen konstruktiven Dialog auf Augenhöhe schaffen
- Wandlungsbereitschaft auslösen oder verstärken
- die Erfordernis des Wandels vermitteln und eine aktive Beteiligung erzeugen
- alte Verhaltens- und Handlungsmuster überwinden
- Widerstände wie Sicherheitsstreben, Ängste oder alte Gewohnheiten abbauen
- die erreichten Veränderungen langfristig im Unternehmen verankern.
Strukturiertes Vorgehen:
Nach der Bedarfs- und Stakeholderanalyse und einer abgestimmten Zieldefinition entwickele ich ein Kommunikationskonzept mit Zeit- und Meilensteinplanung. Dieses setze ich dann als fortlaufende kommunikative Begleitung der unterschiedlichen Beteiligten durch den Veränderungsprozess in passende informations- bzw. dialogorientierte Maßnahmen inhaltlich und organisatorisch um.
Verschiedene Medien und Formate kommen in betracht (Auswahl):
Nach der Bedarfs- und Stakeholderanalyse und einer abgestimmten Zieldefinition entwickele ich ein Kommunikationskonzept mit Zeit- und Meilensteinplanung. Dieses setze ich dann als fortlaufende kommunikative Begleitung der unterschiedlichen Beteiligten durch den Veränderungsprozess in passende informations- bzw. dialogorientierte Maßnahmen inhaltlich und organisatorisch um.
Verschiedene Medien und Formate kommen in betracht (Auswahl):
- Gedruckte oder digitale Newsletter mit Infos, Interviews, technischen oder organisatorischen Erläuterungen, Meilensteinen, Erfahrungsberichten
- Info-Events (Shop Floor)
- Screencasts oder Erklärvideos
- Informationsblätter für unterschiedliche Stakeholder-Gruppen
- FAQs, Glossar und Lernplattform im Intranet (Sharepoint)
- Begleitung regelmäßiger Fragestunde auf Abteilungsebene
- PPTs zum Veränderungsvorhaben für Abteilungs- oder Team-Meetings